วันที่ 21 สิงหาคม 2566
ประกาศ
ข้อกําหนดการส่งพัสดุ Kerry drop off และผลกระทบกรณีไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนด
ขนส่ง Kerry express มีการกําหนดเงื่อนไขการถือครองพัสดุ Kerry drop off ดังนี้
- แฟรนไชส์ ต้องงด คีย์รับพัสดุ Kerry drop off เข้าระบบหลังจากรถขนส่งเข้ารับพัสดุไปแล้ว
- หากรับพัสดุประเภท Kerry drop off เข้าระบบแล้ว งดคืนพัสดุให้ผู้ส่งทุกกรณี
- พัสดุที่แฟรนไชส์คีย์รับทุกชิ้นก่อนรถขนส่งเข้ารับ จะต้องนําส่งภายในวัน
หากแฟรนไชส์ไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนด ทางขนส่งขอสงวนสิทธิ์ในการดําเนินการ ดังนี้
- ในกรณีพัสดุเสียหายและสูญหาย บริษัทจะเรียกเก็บเงินจากสาขาตามมูลค่าจริงของพัสดุ
- หากบริษัทถูกเรียกเก็บจากแพลตฟอร์ม กรณีมีพัสดุตกค้างที่สาขาเกินเวลาที่กําหนด บริษัทจะเรียก เก็บเงินจากสาขาตามมูลค่าจริงของพัสดุ
- หากแฟรนไชส์กระทําผิด 3 ครั้ง/เดือน ขนส่งขอสงวนสิทธิ์ระงับบริการ Kerry drop off
- หากแฟรนไชส์คีย์รับพัสดุ Kerry drop off ภายหลังจากรถขนส่งเข้ารับ สาขาจะถูกเรียกเก็บค่าปรับ 100 บาท/ชิ้น
ข้อควรปฏิบัติในการรับพัสดุประเภท Kerry drop off
- แฟรนไชส์ต้องให้เจ้าหน้าที่สแกนรับพัสดุที่ร้านทุกครั้ง เพื่อป้องกันพัสดุไม่เข้าระบบ
- ทําใบคุมรับพัสดุทุกครั้ง โดยให้เจ้าหน้าที่เห็นในเอกสารการเข้ารับ และในเอกสารต้องมีวันที่/เลข พัสดุ/ชื่อและเบอร์เจ้าหน้าที่
- หากรถไม่เข้ารับพัสดุ ให้แจ้งติดตามรถกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (แอดมิน) ที่ Line Official
